Beratungsstatistik der Geschäftsjahre 2014 bis 2018
| Art der Beratung |
Anzahl im
Jahr 2014 |
Anzahl im
Jahr 2015 |
Anzahl im
Jahr 2016
|
Anzahl im
Jahr 2017
|
Anzahl im
Jahr 2018
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| Betriebskosten | 845 | 929 | 843 | 701 | 977 |
| Wohnungsmängel | 127 | 122 | 127 | 116 | 150 |
| allgemeine Vertragsangelegenheiten | 185 | 151 | 146 | 143 | 164 |
| Mieterhöhungen(Vergleichsmiete) | 51 | 64 | 91 | 74 | 97 |
| Mieterkündigungen | 46 | 24 | 25 | 37 | 35 |
| Kaution | 34 | 27 | 18 | 16 | 40 |
| Schönheitsreparaturen | 27 | 29 | 22 | 17 | 35 |
| Vermieterkündigungen | 21 | 15 | 11 | 13 | 19 |
| Modernisierung des Vermieters | 26 | 6 | 12 | 10 | 14 |
| Sonstiges | 64 | 59 | 83 | 83 | 15 |
| Summen: | 1.426 | 1.426 | 1.378 | 1.210 | 1.546 |
| zusätzliche Beratungsarten: | |||||
| Telefonberatung | 920 | 935 | 880 | 780 | 800 |
| E-Mail Beratung (neu erfasst ab 2012) | 850 | 1.054 | 1.375 | 1.450 | 1550 |
| gesamt: | 3.196 | 3.415 | 3.633 | 3.440 | 3.896 |